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1

以下哪項是導致參加者在問卷上回應「不知道」的主要原因?

A
題目的表達給人感覺「模稜兩可」。
B
受訪者真的不知道或對此問題沒有意見。
C
問題太容易了。
D
問題太難了。
2

一些受訪者回答「不知道」可能反映他們在「滿足最低要求」。 「滿足最低要求」是什麼意思?

A
受訪者對調查問卷感到滿意。
B
受訪者不想思考。
C
受訪者對調查問卷感到不滿意。
D
受訪者不想寫。
3

以下哪些會增加受訪者在問卷上回應「不知道」?

  1. 題目的表達方式較為複雜。
  2. 題目包含了很長的解釋。
  3. 題目需要回應者去預計將來。
A
只有 i.
B
只有 ii.
C
只有 i. 和 iii.
D
i、ii 和 iii
4

以下哪些是更好的方法去識別對題目沒有太強想法的受訪者?

A
使用「不知道」題目篩選
B
直接量度受訪者態度的強弱程度
C
與受訪者交談
D
使用反向評分題目
5

以下哪些例子可以幫助篩選對題目沒有強烈想法的受訪者?

  1. 詢問受訪者對自己所提出意見的確定程度
  2. 詢問受訪者對該主題的了解程度
  3. 詢問受訪者對題目的理解程度
A
只有 i.
B
只有 ii.
C
只有 i. 和 ii.
D
i、ii 和 iii
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