「促進非政府機構可持續的檢視、評估和學習（MEL）文化：創新設計與實踐經驗 」國際會議

承蒙香港賽馬會慈善信託基金贊助，「促進非政府機構可持續的檢視、評估和學習（MEL）文化：創新設計與實踐經驗 」國際會議於 2025 年 5 月 23 日透過網上平台順利舉辦，此次會議吸引超過 520 名，包括來自美國、泰國、澳洲、韓國、中國內地、香港和台灣的參與者出席。

在會議中，我們很榮幸邀請到意大利的Emanuela Zancan Foundation 總監Cinzia CANALI教授和香港中文大學社會工作學系倪錫欽教授爲主題演講嘉賓。此外，我們有五位全體會議的發言人：新南威爾士大學社會政策研究中心的Ilan KATZ教授、香港中文大學社會工作學系的金敏燮教授、崔佳良教授和李佳教授，以及香港社區組織協會的社區組織幹事黃文杰女士。他們在具啓發性的演講中，分享了在項目評估中的實踐智慧以及從創新的角度促進MEL框架的可持續性。

在主題演講中，Cinzia CANALI 教授介紹了「方法論弧」的框架，該框架用於評估應對複雜社會和健康問題的介入措施。此框架包含五個組成部分——評估與診斷、展望、計劃（響應性）、治療與護理，以及結果評估——強調評估需求和個體潜力，以促進受益者參與决策。CANALI 教授分享的項目結果顯示其對服務使用者的結果和更廣泛社會變革的影響，並提供了有效實施的實踐經驗。

倪錫欽教授介紹了賽馬會「衡坊」培訓計劃第二階段的研究結果，該項目旨在爲香港的非政府機構提供評估能力建設的支持。他指出，非政府機構越來越重視提升機構評估能力，但同時也強調了關於評估能力建設項目有效性的實證證據嚴重不足。爲了解决這一問題，該計劃採用了準實驗設計，涵蓋429名參與者，結果顯示機構評估能力有顯著提升，特別是在評估準備、基礎設施和應用方面，其中評估準備的改善最爲顯著。倪教授強調，投入資源於評估能力對於促進有意義的機構變革和改善非政府機構的成果至關重要。

全體會議進一步豐富了會議內容，帶來了多樣化的視角。Ilan KATZ 教授探討了評估社會影響中的方法論挑戰，旨在爲政策制定者提供堅實的證據。基於其豐富的評估經驗，他展示了評估如何增強服務提供和問責。此外，他分享在澳洲旨在提升政府的評估實踐及其更廣泛影響的高階政策發展。

金敏燮教授展示了需求評估和結果評估在非政府機構項目規劃及影響評估中的簡單而強大的用途。他强調，需求評估能夠識別社區服務需求，並在項目規劃階段中具有重要價值，而結果評估則在實施後評估項目的有效性。儘管在進行內部評估時面臨挑戰，金敏燮教授展示了一種簡化的方法，可以産生關於需求和有效性的堅實證據，以實際的項目評估案例爲支持。

崔佳良教授和黃文杰小姐則考察了社會服務評估中的持份者動態。他們探討了在評估弱勢群體社會服務結果時的獨特挑戰，強調了角色模糊、參與者期望及持份者（包括研究者、服務提供者、資助者和服務使用者）之間的信任動態。他們的報告突出了主要問題，包括對結果的不同期望、測量工具的認可及數據收集中的倫理困境，並討論了當前實踐及其局限性，爲建立信任和促進有效溝通提供了寶貴的見解。

李佳教授則檢視了兩項爲期8周的正念介入的有效性——在綫導師指導的正念組（IGM）和自我指導的正念組（SGM），以改善2022年COVID-19疫情期間上海社會工作者的心理健康。這兩項介入顯示在精神健康方面有顯著改善，其中在綫導師指導的正念組報告的倦怠和負面情緒减少更爲明顯，生活滿意度也有所提升。這些結果突顯了導師指導的正念在危機中支持社會工作者的有效性。

參與者對會議組織者表達了由衷的欣賞。會議促進了有關創新評估設計和實踐經驗的深入討論，爲非政府機構領域的可持續MEL文化奠定了基礎。

主題演講嘉賓：Cinzia CANALI教授

主題演講嘉賓：倪錫欽教授

全體會議嘉賓合照

參加者的合照